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Tire suas dúvidas sobre os vouchers da Campanha 1 Milhão no Modo Caldeirão
As vendas de vouchers da Campanha 1 Milhão no Modo Caldeirão estão abertas!
Acesse modocaldeirao.com.br para adquirir!
Tire suas dúvidas:
— Quando poderei adquirir os vouchers?
As vendas acontecerão de hoje (8), às 10h, até sábado (11), às 16h30, antes da temporada 2025 começar.
— Qual o valor dos vouchers?
Cada voucher tem o valor de R$ 30.
— Quantos vouchers posso comprar?
Serão comercializados até 30 vouchers por CPF e você decidirá quando, quem irá utilizá-los e em qual setor (Red ou Gold).
— Posso utilizar mais de um voucher por jogo?
Sim, você pode utilizar mais de um voucher para cada jogo. Cada voucher equivale a um ingresso e cada usuário deverá realizar o seu login no site ingressos.athletico.com.br para resgate do voucher. Ou seja, em caso de o voucher ser utilizado por outra pessoa, a mesma deverá fazer o login no site (ingressos.athletico.com.br) e aplicar o código do voucher.
— Quais as formas de pagamento?
A compra poderá ser feita via pix ou no cartão de crédito em até 3 vezes sem juros.
— Sou Sócio Furacão, posso comprar vouchers?
Sim, a compra de vouchers está aberta a todos os torcedores. Aproveite e convide seus amigos e familiares!
— Como faço para comprar o voucher?
Você deve acessar o site modocaldeirao.com.br e clicar em comprar. Escolha a quantidade de vouchers e preencha os seus dados. Em seguida, você escolherá a forma de pagamento. Após realizar o pagamento, você terá acesso aos códigos dos vouchers.
— Caso eu feche o site ou não esteja logado no site, como faço para verificar os vouchers?
Você deve entrar no ícone Meus Pedidos e inserir o e-mail que utilizou para fazer a compra. Será enviado um código de acesso ao seu e-mail. Você deverá copiar esse código, retornar ao site e inseri-lo para poder ter acesso aos seus vouchers.
— Como faço para transformar o voucher em ingresso?
Você deve fazer o login no site modocaldeirao.com.br com o e-mail que utilizou na compra (conforme resposta da pergunta anterior). Você terá acesso aos códigos dos vouchers a serem utilizados. Você deve copiar o código do voucher, acessar o site ingressos.athletico.com.br, escolher o setor (Red ou Gold) e/ou cadeira e inserir o código de desconto no carrinho de compra. E assim, seu ingresso será gerado.
— Quando posso transformar o voucher em ingresso?
Para ir ao jogo escolhido, será necessário habilitar o voucher e gerar o seu ingresso exclusivamente pelo site ingressos.athletico.com.br a partir da abertura das bilheterias para cada partida. A informação dos horários será divulgada pelo clube em seus canais oficiais antes de cada partida.
— Posso escolher o jogo em que utilizarei o voucher?
Sim, você poderá utilizar o voucher em qualquer um dos jogos oficiais do CAP na Ligga Arena na temporada 2025 nos setores Red ou Gold, de acordo com a capacidade disponível no estádio (após a primeira chamada do check-in dos Sócios Furacão).
— Posso utilizar os ingressos gerados pelos vouchers em qualquer setor do estádio?
Os ingressos gerados pelos vouchers podem ser utilizados somente no Setor Red ou no Setor Gold (conforme a capacidade disponível).
— Os ingressos gerados por vouchers terão cadeiras numeradas?
Sim, todos os ingressos serão numerados. No Setor Gold, as cadeiras são marcadas. No Setor Red, de acordo com a disponibilidade.
— Caso eu não consiga utilizar os vouchers durante a temporada 2025, haverá reembolso?
Não, todos os vouchers deverão ser utilizados durante a temporada 2025 e não haverá reembolso em caso de não utilização.
— Posso transferir o voucher que comprei para outra pessoa?
Sim, o voucher poderá ser transferido a qualquer pessoa. O portador do ingresso será identificado no momento da troca do voucher. O portador deve fazer o login no site ingressos.athletico.com.br e aplicar o código do voucher no carrinho.
— Posso utilizar o voucher em mais de um jogo?
Não, cada voucher poderá ser utilizado apenas uma vez.
— Posso utilizar o voucher para acesso à torcida visitante?
Não, o voucher é valido exclusivamente para ingressos da torcida do CAP nos setores Red ou Gold, de acordo com a disponibilidade de lugares.
— Posso vender meu voucher para outra pessoa?
Não é autorizada a comercialização de vouchers, o comprador que praticar poderá ser punido com o cancelamento de seus vouchers.
— É necessário fazer cadastro facial para os ingressos gerados pelos vouchers?
Sim, o acesso com reconhecimento facial é obrigatório para todos os ingressos gerados por vouchers. Para o acesso ao estádio, é obrigatório portar o ingresso (físico ou digital) e um documento oficial com foto, caso seja necessário comprovar a identidade.
— Como faço o cadastro facial?
É obrigatório realizar o cadastro facial dentro do site ingressos.athletico.com.br. Após a identificação, realize o cadastro facial. Clique em “cadastrar facial” e siga as instruções, enviando uma foto e a imagem de um documento oficial de identificação com foto (RG, CNH, passaporte, certidão de nascimento para menores que não possuem RG ou CPF, por exemplo).
Após vincular o cadastro facial ao ingresso, o torcedor deve aguardar a aprovação, que não é feita imediatamente. Esta análise será realizada em tempo hábil para o acesso ao estádio. Caso o cadastro seja reprovado, será necessário repetir o procedimento. Só será possível acessar o estádio com um cadastro aprovado.
O ingresso será disponibilizado para download após a aprovação do cadastro facial. Após o ingresso ser gerado, ele se torna intransferível. Ou seja, somente pode ser utilizado pelo torcedor registrado nela.
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